Noi possiamo aiutarti
Pensi di essere trattato in modo ingiusto sul posto di lavoro? Non hai un lavoro regolare e non puoi chiedere il permesso di soggiorno? Possiamo darti informazioni nella tua lingua e aiutarti col supporto di operatori legali, mediatori culturali ed esperti sul tema.
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I messaggi ricevuti fuori orario vengono presi in carico e le persone ricontattate
Cos'è l'helpdesk
Anticaporalato
Nato nel 2021 all’interno del Progetto P.I.U. Su.Pr.Eme, l’Helpdesk Anticaporalato è stato ideato con l’obiettivo di promuovere l’emersione dallo sfruttamento lavorativo e negli anni è diventato un punto di riferimento per la sua capacità di individuare, supportare e tutelare le vittime di sfruttamento lavorativo.
L’Helpdesk Anticaporalato è un servizio multicanale, accessibile attraverso sette diversi strumenti di comunicazione, numero verde, WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, sito web ed e-mail, per garantire un accesso rapido e disponibile in qualsiasi momento.
Il servizio è multilingue, con supporto offerto in 16 lingue e idiomi, in modo da rispondere alle esigenze di un’utenza eterogenea e assicurare assistenza indipendentemente dalla lingua di provenienza.
L’Helpdesk è specialistico e qualificato, gestito da operatori legali, mediatori linguistico interculturali ed esperti nel contrasto allo sfruttamento lavorativo, per garantire supporto competente e mirato.
Oltre a fornire informazioni sui diritti e sui servizi disponibili, il servizio svolge funzioni di orientamento, indirizzando gli utenti verso i servizi territoriali più adeguati. Pur essendo attivo principalmente nelle cinque Regioni del Sud Italia, l’Helpdesk è accessibile a livello nazionale, garantendo supporto su tutto il territorio italiano.
A chi ci rivolgiamo
Sin dalla sua istituzione, l’Helpdesk si è configurato come uno strumento strategico nella lotta contro lo sfruttamento lavorativo, volto a favorire l’emersione delle vittime, fornire supporto legale e orientamento, e promuovere l’accesso ai molteplici dispositivi del P.I.U. Su.Pr.Eme – Su. Pr.Eme. 2 oltre i servizi territoriali, in particolare a beneficio di cittadini di Paesi Terzi in condizioni di vulnerabilità.
Dove operiamo
Grazie alla sua struttura multilingue e multicanale, l’Helpdesk garantisce un’ampia diffusione del servizio, facilitando l’accesso alle informazioni e alle risorse disponibili.
È stato pensato per rispondere alle esigenze di chi vive in condizioni di vulnerabilità, non solo nelle cinque Regioni del Sud Italia (Puglia, Calabria, Basilicata, Sicilia, Campania), ma su tutto il territorio nazionale, promuovendo l’emersione delle situazioni di sfruttamento.
I nostri dati
Periodo di riferimento 2024-2026
Ultime news
Aggiornamenti, iniziative e approfondimenti in materia giuslavoristica ma non solo. In questa sezione trovi le ultime notizie dedicate a cittadini di Paesi terzi, enti del terzo settore e associazioni, e imprese a vario titolo unite nel contrasto del fenomeno dello sfruttamento lavorativo.