Operativo nel dare supporto alle persone migranti presenti nelle campagne e nelle aree urbane della Puglia, Basilicata, Calabria, Campania e della Sicilia, l’Helpdesk anticaporalato può contare su un solido e qualificato staff di operatori, mediatori interculturali e operatrici legali, grazie ai quali è in grado di offrire un servizio multicanale e multilingue (italiano, inglese, francese, arabo, pidgin, edo/benin, wolof, mandingo, fula, pular, urdu, pashtu) per assistere i lavoratori nella fase di emersione da eventuali condizioni di sfruttamento e favorire il loro accesso all’offerta dei servizi territoriali.
Per diffondere e far conoscere il servizio in maniera capillare tra i potenziali beneficiari, l’Helpdesk interistituzionale anticaporalato, tra settembre e ottobre, è in tour nelle cinque regioni del Sud Italia, raggiungendo con attività di outreach i territori in cui è più numerosa la presenza di lavoratori migranti in base alle stagionalità dei raccolti, rivolgendosi a persone e gruppi di persone che vivono in condizioni di grave marginalità ed esclusione, vittime e/o potenziali vittime di sfruttamento lavorativo.
Nello specifico svolge attività di primo contatto e ascolto, nonché di informazione, consulenza e di orientamento alla rete territoriale dei servizi. In ciascuna tappa saranno presenti un operatore legale e un mediatore linguistico-culturale.
